(9篇)关于文秘基础知识试题以及答案汇编

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(9篇)关于文秘基础知识试题以及答案汇编

关于文秘基础知识试题以及答案汇编(9篇)

关于文秘基础知识试题以及答案汇编

(9篇)

 篇1

  现行公文的种类与用途

  1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )

  A、公告 B、通告 C、通报 D、报告

  2、 “报告”不适用于(D )

  A、 向上级汇报工作 B、向上级反映情况 C、答复上级询问 D、请上级批准请求

  3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)

  A、通告 B、公告 C、通报 D、公报

  4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。

  A、规范体式 B、制发程序 C、印装规格 D、指导作用

  5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。

  A、事务 B、社团 C、社交 D、公务

  6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )

  A、决定 B、命令 C、通报 D、通知

  7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。

  A、一般 B、次要 C、保密 D、法定

  8、意见是对重要问题提出见解和(B )的公文。

  A、方案 B、处理办法 C、措施 D、办法

  9、批复适用于答复下级机关的(A )

  A、 请示事项 B、报告事项 C、批复事项 D、通知事项

  10、下列选项中,( A)不属于法定行政公文。

  A、会谈纪要 B、决议 C、决定 D、会议纪要

  11、行政公文必须按照(D)发布的《国家行政机关公文处理办法》来写作和处理。

  A、1993年8月24日国务院办公厅 B、20xx年8月24日国务院

  C、20xx年8月24日国务院 D、20xx年8月24日国务院

  12、对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,用(B)

  A、命令 B、决定 C、决议 D、通知

  13、对重要问题提出见解和处理办法,应用( B)行文。

  A、报告 B、意见 C、通报 D、决定

  14、表彰先进,批评错误时应用(C )

  A、公告 B、通告 C、通报 D、意见

  15、记载、传达会议情况和议定事项用(D )

  A、通知 B、通报 C、公告 D、会议纪要

  16、20xx年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定,法定公文的种类有( A

  A、13种 B、12种 C、14种 D、11种

文秘基础知识试题以及答案 篇2

  简答题

  1、答:秘书机构的设置,必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。

  即指秘书机构的设置,要适应领导的决策与管理工作的需要;要尽可能少,秘书机构的层次应严加控制,不能分层过多;要力求高效,要重视秘书群体结构的优化,充分发挥秘书机构的整体效能。

  2、答:在调查研究的具体实践中,必须坚持以科学的理论为指导,遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

  客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实,一切从实际出发,实事求是,准确地、真实地反映客观地社会现象、社会问题、社会事实。

  实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题,回答实践中提出的问题,把调查研究的成果用于指导实践。

  群众性原则是指调查研究,必须深入到广大群众中去,充分相信和依赖群众,拜群众为师,虚心向群众学习求教。

  综合性原则是指调查研究应多方位、多层次、多角度地综合进行。

  3.答:1.明确主题。首先要解决选题立意。选题有两个意思,一是选择研究和写作的课题,二是选择、确定文章的主题。

  2.理清思路。主题明确后,还必须经过头脑的继续思索加工,解决一个怎么认识和怎么反映的问题。

  3.选择材料。根据主题和思路进一步审查和筛选材料,对能表现主题的要详写,一般的应剔出。

  4.酝酿框架。思路的具体表现则为构筑文章的框架,安排文章的格局,要根据写作目的和需要选择适当的语言手段和文章体式。

  4.答:标题的种类有:

  主题(又称正题)、副题,又称副标题,包括引题(肩题或眉题)、脚题(下辅题、下标题)。

  1. 主题的作用是揭示文章的主体内容

  2. 主副标题往往一虚一实,互相补充。

文秘基础知识试题以及答案 篇3

  多项选择题

  31.秘书学具有 特点。

  A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性

  32.以个性特征与能力划分,秘书可分为 等多种类型。

  A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书

  33.秘书工作的政治性体现在 等几个方面。

  A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性

  34.秘书人员应具有的职业道德有 等。

  A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识

  35.秘书人员需有包括 等几个面较合理的知识结构。

  A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识

  36.人际关系一般具有这样几个特点,即 。

  A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性

  37.写作过程中的准备阶段包括 几个方面。

  A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改

  38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、 等各种短文。

  A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔

  39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、 、可读性。

  A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性

  40.通讯最常风的是人物通讯、 。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。

  A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯

  41.消息写作要领有以下几点: 、要有立场、要让事实说话。

  A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面

  42.请示写作应注意: 、不要事无大小,样样都请示。

  A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则

  C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合

  43.批复写作应注意掌握 等要领。

  A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示

  44.会议的作用,主要包括 。

  A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用

  45.调查的方法,主要有文献调查法 等。

问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法

  办公室文秘知识试题与答案 篇1

  一、填空题

  1. 公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的________。(公务文书)

  2、公文的法定作者是_________。(合法的制发机关)

  3、国家行政机关的公文种类,按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,分为 种(13),即主要有:命令(令)、议案、决定、意见、公告、通告、 。(通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要)

  4、公文一般由 三部分组成。(文头、正文、文尾)

  5、公文的秘密等级依次分为______、_______、________三种。(“秘密”、“机密”、“绝密”)

  6、公文按照紧急程度分为________、_________。(“急件”、“特急件“)

  7、公文运用语言应当做到准确,______,庄重,得体。 (严肃)

  8.对重要事项或者重大行动作出安排,用______. (决定)

  9.公文办理分为收文和______。(发文)

  10.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。(公文办理程序)

  二、选择题

  1破产财产优先拨付破产费用后,处于第一清偿顺序的是(  )。

  A.抵押债权B.破产企业所欠税款C.所欠职工工资和劳动保险费用D.破产债权

  参考答案:C

  2(  )不仅是秘书的职业操守,同时也是办公室日常工作的重要内容。

  A.安排活动B.文书收发C.保守秘密D.值班工作

  参考答案:C

  3公文最常用的表达方式是(  )。

  A.说明、叙述、描写

  B.议论、说明、描写

  C.叙述、议论、说明

  D.说明、议论、抒情

  参考答案:C

  4关于计算机硬盘,下列叙述中错误的是(  )。

  A.在工作时不可以搬运硬盘

  B.硬盘正在读写文件时不能关闭电源

  C.为了防止病毒的入侵,可以经常将硬盘格式化

  D.定期进行硬盘整理,可以提高硬盘的读写速度

  参考答案:C

  5红色反线的作用在于把(  )与主体部分隔开。

  A.眉首B.发文机关标识C.发文字号D.版记

  参考答案:A

  6秘书在预订内部会议室时,经常疏忽的环节是(  )。

  A.确认所需会议室的类型

  B.申请使用会议室

  C.确认会议室已预留,并明确使用时间

  D.预先调试会议室的设备

  参考答案:C

  7收到来函,秘书应先(  )。

  A.登记B.分送C.签收D.拆封

  参考答案:C

  8社会保险体系中最重要的险种是(  )。

  A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.生育保险

  参考答案:A

  9有限责任公司的注册资本不得低于(  ),法律另有规定的除外。

  A.3万元B.5万元C.10万元D.30万元

  参考答案:A

  10接听电话时,秘书最好具有(  ),给对方留下受到重视的印象。

  A.记录能力B.叙述能力C.听辨能力D.传达能力

  参考答案:C

  办公室文秘知识试题与答案 篇2

  1、[单选题](  )对公文的文稿内容和行政效力负责。

  A.拟文者

  B.签发人

  C.承印部门

  D.文秘部门

  参考答案:B

  2、[单选题]速记是一种采集信息、争取时间、讲求速度、(  )的快速书写技术。

  A.如实记录

  B.完整无缺

  C.提高效率

  D.简捷

  参考答案:C

  3、[不定项选择题]统计资料属于(  )。

  A.动态信息

  B.静态信息

  C.预测信息

  D.比较信息

  参考答案:B

  参考解析:按照信息稳定状态划分,信息分为静态信息(如资源、统计资料)、动态信息(如市场信息),统计资料属于静态信息。故答案为B。

  4、[不定项选择题]下列属于会议纪要拟写要求的是(  )。

  A.忠于会议实际

  B.确定印发范围

  C.面面俱到

  D.有领导签字确认

  参考答案:A

  会议纪要的拟写要求有:实事求是,忠于会议实际;内容要集中概括,去芜取菁,提炼归纳;要有条理,眉目清楚,使人一目了然。故答案为A。

  5、[不定项选择题]在Windows2003中,用“创建快捷方式”创建的图标(  )。

  A.可以是任何文件或文件夹

  B.只能是可执行文件或程序

  C.只能是单个文件

  D.只能是程序文件和文档

  参考答案:A

  6、[不定项选择题]开放式办公室的优点是(  )。

  A.同事之间易于交流

  B.企业秘密易于保障

  C.办公面积易于减少

  D.员工行为易于监督

  参考答案:A,D

  7、[不定项选择题]汉字速记中,可用各学科符号、拼音字母及(  )替代。

  A.草书

  B.象形、会意符号

  C.同音字

  D.简化汉字

  参考答案:B,C

  8、[多选题]投影仪有信息输入,但没有图像,产生这种故障的原因可能有(  )。

  A.电脑的输出模式不匹配

  B.电脑的分辨率不匹配

  C.电脑的刷新率不匹配

  D.VGA连接线有问题

  参考答案:A,B,C

  9、[填空题]各种会议通常都要做会议记录,以便如实记载会议情况、_____________。

  参考解析:反映会议内容和进程

  1、判断题]经理办公会议属例会,是非决策性会议。(  )

  参考答案:错

  办公室文秘知识试题与答案 篇3

  1、如果你和同事在工作中发生了矛盾,后来发现是一场误会。对此,你通常会怎样做?()。

  A、等同事来向自己解释

  B、找个机会和同事交流

  C、请要好的朋友向同事说明情况

  D、既然是误会,无须再做解释

  【参考答案】B

  2、假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会()16年秘书资格证基础习题及答案16年秘书资格证基础习题及答案。

  A、说服同事按自己的意见办

  B、大家一起商量着做

  C、听大家的意见,自己跟着做

  D、谁的年纪大就听谁的

  【参考答案】B

  3、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会()。

  A、无论如何都坚持自己的意见

  B、反思自己的"看法是否错了

  C、立即放弃自己的看法

  D、向上司说明自己的理由

  【参考答案】B

  4、工作中遇到困难时,你最常用的解决方法是

  A、一个人慢慢克服

  B、向有关人员请教

  C、向亲朋好友诉说

  D、求得同事们的帮助

  【参考答案】B

  5、对自己工作中的缺点,一般情况下,你()。

  A、不能及时发现

  B、经同事提醒后才能意识到

  C、能及时发现

  D、领导批评后才能发现

  【参考答案】C

  6、如果你有重新选择职业的机会,在选择时,你最看重的是哪种因素?()。

  A、专业兴趣

  B、岗位的待遇

  C、职业的发展前景

  D、职业的社会声望

  【参考答案】C

  7、公司领导正与你交代工作中的事情,这时有一个客户来找你,你会怎么办?()。

  A、请他稍等,继续与领导交谈

  B、立即去见客户

  C、向客户解释,请他稍等

  D、向领导说明情况后再做决定

  【参考答案】D

  8、如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病,你会怎样对待他?()16年秘书资格证基础习题及答案秘书资格。

  A、警告他今后不能这样

  B、想想他说的有没有道理

  C、就当没听见

  D、也挑挑他的毛病

  【参考答案】C

  9、当领导在会议上公开批评你,而你认为自己并没有错时,你会()。

  A、当场反驳,说明自己的理由

  B、默默承受

  C、跟朋友倾诉自己的委屈

  D、在私下与领导沟通

  【参考答案】B

  10、公文必须在()过程中形成并使用。

  A、运行

  B、管理

  C、施行

  D、起草

  【参考答案】A

  习题一、

  1、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和()的文书。

  A、规范体式

  B、制发程序

  C、印装规格

  D、指导作用

  【参考答案】A

  2、公文格式不规范,就会影响公文的()效力,甚至根本就没有法定效力。

  A、执行

  B、管理

  C、行文

  D、命令

  【参考答案】B

  3、公文纸型采用()。

  A、A4型

  B、B5型

  C、16开型

  D、32开型

  【参考答案】A

  4、公文是各级各类机关和组织开展()活动的工具。

  A、事务

  B、社团

  C、社交

  D、公务

  【参考答案】D

  5、签发人应对文稿的内容和()负责。

  A、行政效力

  B、处理

  C、注册

  D、管理

  【参考答案】A

  6、秘书要对已()的公文盖印或现场监印。

  A、缮印

  B、签发

  C、复核

  D、审核

  【参考答案】A

  7、复核的内容之一是看审核、()手续是否完备2021年秘书资格证基础习题2021年秘书资格证基础习题。

  A、制发

  B、修改

  C、签发

  D、拟稿

  【参考答案】C

  8、常用事务文书的制发程序,一般包括草拟、审核、()、公布实施等。

  A、登记

  B、注册

  C、定稿

  D、归档

  【参考答案】C

  9、发文注册时,要为()确立公文份数序号。

  A、所有公文

  B、机密文件

  C、行政公文

  D、常用文

  【参考答案】B

  办公室文秘知识试题与答案 篇4

  1. CD—R刻录机的速度指标有( AC )。

  A、刻录速度

  B、擦写速度

  C、读取速度

  D、转速

  2.文书传阅的要求是( CD )。

  A、容易

  B、限制

  C、迅速

  D、准确

  3.秘书应掌握的手工文字记录方法有( ABCD )。

  A、要点记录法

  B、详细记录法

  C、常用的速记法

  D、笔记与录音并用法

  4.加强团队管理应注意( ABC )。

  A、在团队中要求同存异

  B、加强项目的合理分配

  C、建立相互信任、互相尊重的人文氛围

  D、管理者具有创造性和主观性

  5.结算会议经费时要注意( ABC )。

  A、事先与财务部门确定收费程序

  B、严格遵守财务管理制度

  C、清楚所持信用卡的卡号和有效期

  D、注意预算会议成本

  6.参加宴请时应该注意的席间礼节有( ABCD )。

  A、根据第一主人的举止行事

  B、要顺时针转桌

  C、控制自己打嗝或咳嗽之类的声响

  D、把饭菜咽下去再说话

  7.下列叙述中正确的是(ABD )。

  A、企业文化是企业精神的源泉

  B、精神层是企业文化的核心

  C、制度层是企业文化的灵魂

  D、物质层是企业文化的载体

  8.拥有合法性的一份会议记录要需具有( AD )。

  A、记录员签名

  B、正式代表签名

  C、主席团签名

  D、主席签名

  9.若扫描仪扫出来的画面颜色模糊,可能的原因有( ACD )。

  A、平板玻璃较脏

  B、温度过高

  C、分辨率设置较低

  D、显示器色彩位数较低

  10.公司行政部的秘书应对( AB )进行安全检查。

  A、办公环境

  B、办公设备

  C、生产车间

  D、研发部门

  办公室文秘知识试题与答案 篇5

  1.承办是按照文件要求或领导批示,( )的工作。

  A、提出办理意见

  B、分析文件内容

  C、研究文件精神

  D、具体处理文件

  2.关于公文标题,说法中不正确的是( )。

  A、标题位于红色反线下空2行,用4号小标宋体字

  B、标题位于红色反线下空1行,用2号黑体字

  C、标题可为1行或多行居中排列

  D、标题中涂法规、规章名称加书名号外,一般不使用标点符号

  3.提高会议有效性的关键是( )。

  A、会务人员的执行力

  B、与会人员的积极配合

  C、会前的筹备工作

  D、会后的全面总结

  4.H公司欠银行贷款200万元。现该公司将一部分资产分离出去,另成立J公司,对于公司分离后这笔债务的清偿责任问题,存在以下意见,其中正确的是( )。

  A、应当由H公司承担清偿责任

  B、应当由J公司承担清偿责任

  C、应当由H公司和J公司承担连带清偿责任

  D、应当由H公司和J公司按约定比例承担清偿责任

  5.信息利用是使存储的信息( )。

  A、系统条理化

  B、满足工作需要

  C、达到规定目标

  D、实现功能扩充

  6.会议沟通特点不包括( )。

  A、流程性

  B、正式性

  C、延展性

  D、群体性

  7.关于西餐礼仪的描述,不正确的是( )。

  A、赴宴的第二天,要打电话或写信表示感谢

  B、不要拿起整个面包咬

  C、女主人拿起餐巾纸打开,表示宴会正式开始

  D、男主人拿起餐巾纸打开,表示宴会结束

  8.会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且有较强的( )。

  A、礼仪性

  B、理论性

  C、专题性

  D、实操性

  9.向相关主管部门请求批准的函叫做( )。

  A、批答函

  B、询问函

  C、商洽函

  D、请批函

  10、“三人行、比有我师”说明了( )的道理。

  A、执政为民

  B、团结和睦

  C、互相学习

  D、助人为乐

  11、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )

  A.有职业道德的人,一定能胜任工作

  B.没有职业道德的人,干不好任何工作

  C.职业道德有时起作用,有时不起作用

  D、职业道德无关紧要,可有可无

  12、下列选项中,符合“仪表端庄”的具体要求是( )

  A.着装华贵

  B.着装朴素大方

  C.饰品俏丽

  D.发型突出个性

  13、社会主义法制的核心是( )

  A.有法可依

  B.有法必依

  C.执法必严

  D.违法必究

  14、关于遵纪守法,你认为正确的是( )

  A.只要品德端正,学不学无所谓

  B.金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力

  C.法律是有人执行、执行是不能不考虑人情和权利等因素

  D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

  15、与法律相比,道德的( )

  A.时效性差

  B.作用力度强

  C.操作性强

  D.适用范围广

  16.编写大事记时进行材料的选择要做到( )。

  A.大事、要事不漏

  B.大事不漏、小事要选

  C.要事不漏、琐事要取

  D.小事、琐事按需选取

  17.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修整的活动称为( )。

  A.会商

  B.催办

  C.审核

  D.签署

  18.以下情形中属于无效合同的是( )。

  A.乘人之危而订立的合同

  B.恶意串通,损害第三人利益的合同

  C.无权代理合同

  D.显失公平的合同

  19.将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反映,属于( )。

  A.全方位反馈

  B.系列型反馈

  C.专题型反馈

  D.多角度反馈

  20.秘书通过实地调查获得的信息属于( )。

  A.一次信息

  B.二次信息

  C.三次信息

  D.专门信息

  参考答案:

  1.D

  2.B

  3.C

  4.C

  5.B

  6.B

  7.D

  8.C

  9.D

  10.D

  11.A

  12.C

  13.C

  14.A

  15.A

  16.A

  17.C

  18.B

  19.B

  20.A

  文秘专业基础知识试题及答案

  1、什么是秘书?

  答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。

  2、秘书部门的职能性和工作特点?

  答:(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。

  3、秘书工作的主要内容?(风险题)

  答:(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。

  4、秘书工作的作用:

  答:(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。

  5、秘书工作的指导思想:

  答:一是为直接领导服务;
二是为与本系统有关的部门及其成员服务;
三是为广大人民群众服务。

  6、秘书工作的原则:

  答:(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。

  7、秘书工作者的政治素质:

  答:(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。(3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己,遵守纪律。

  8、秘书工作人员应具备的基础知识:

  答:(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。(5)辅助知识。

  9、秘书人员应具备的能力:

  答:(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。

  10、信息的作用?

  答:①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋,助手作用的主要内容。

  11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?

  ① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小,既报喜,又报忧。

  12、值班记录电话记录应包括五个要素?

  答:a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。

  13、值班日记四要素:

  答:值班员、值班时间、记事内容、办理情况。

  14、打电话的一般程序是什么?

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文秘基础知识试题及答案

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  文秘基础知识试题及答案

  一、单项选择题

  1.秘书学,从学科大类来说,属于 范畴。

  A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学

  2.“秘书”的涵义,有一个 的演变过程。

  A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下

  3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

  A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初

  4.虞舜时的史官称为“ ”。

  A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言

  5.秘书,是一种职务名称,指处于 地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。

  A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介

  6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须 。

  A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行

  C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的

  7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的 与工作的被动性两个方面。

  A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性

  8.智能结构即 和能力的综合反映。

  A.智力 B 智商 C 知力 D 知识

  9.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 。

  A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术

  10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

  A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力

  11. 随机抽样,又叫机械随机抽样。

  A.等距 B 纯 C 标准 D 简单

  12.信访工作的特点,一是高度的 性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。

  A.时效 B 整体 C 政策 D 政治

  13.按信息形式分,可分成 信息和物化信息。

  A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄

  14.协调工作的内容主要是 协调、关系协调和事务协调。

  A.组织 B 领导 C 政策 D 法律

  15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的 逐级进行。

  A.层次 B 逻辑 C 子项 D 母项

  16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是 。

  A.报告 命令 议案 B 条例 办法 章程

  C 条例 章程 简报 C 报告 办法 方案

  17.按行文关系分,报告属于 。

  A.上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文

  18.按性质作用分,会议纪要属于 公文。

  A.公布性 B报请性 C指挥性 D 记录性

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