2023年物业项目经理职责描述10篇【精选推荐】

物业项目经理职责描述第1、全面负责本项目的日常管理工作并对管理结果负责;2、对本项目物业管理费用的收缴率负责。3、制定本项目年度物业管理服务方案、服务目标和年度预算,通过公司审批后执行,对执行的结下面是小编为大家整理的物业项目经理职责描述10篇,供大家参考。

物业项目经理职责描述10篇

物业项目经理职责描述 第1篇

1、全面负责本项目的日常管理工作并对管理结果负责;

2、对本项目物业管理费用的收缴率负责。

3、制定本项目年度物业管理服务方案、服务目标和年度预算,通过公司审批后执行,对执行的结果负责并接受公司的评价考核;

4、组织对相关目标分解,督促指导项目各岗位提高工作效率与服务品质;

5、开源节流,挖掘该项目的经营潜力,提高主营与其他经营收入,严格按照公司要求控制成本;

6、定期组织项目进行内部检查,督促下属部门及时整改有关问题,不断提高服务能力;

7、制定项目各种突发事件的处置预案,组织进行各种风险源检查,规避各种经营风险;

8、负责按公司绩效考核规范进行员工考核,保障项目团队的稳定性和绩效考核的真实性,保持业绩的稳步提升;

9、积极推动社区文化活动的开展。

物业项目经理职责描述 第2篇

职责:

负责前期物业跟进,配合营销做好案场客户服务工作;

负责物业公司前期筹备包括项目备案、招投标、团队组建,运营、及各项管理制度的拟定;

对物业服务各类工作计划进行指导与管理.

对客服、消防、保安专业员工进行专业知识的培训考核、业务交流研讨与案例分 ;

任职资格:

有大型物业公司负责人从业经验;

具有良好的职业道德和高效的实操能力,具有较强的组织能力、综合协调管理能力、良好的团队组织能力;

具备极强的客户服务理念,能妥善处理各种突发事件,具有危机管理意识

性格稳重、开朗、大度,沟通、协调能力强,办事雷厉风行、能服众,有一定的管理思路;

熟悉物业相关法律、法规、政策,具备物业经理人资格者优先。

物业项目经理职责描述 第3篇

在公司正确领导下,以服务中心《年度经营管理责任书》为中心,负责服务中心全面工作,领导全体员工履行管理、监督、协调、检查、服务的职能,确保完成年度各项经营指标。

负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级部门下达的有关任务。收集、整理、汇总、印发各类有价值的信息。定期/不定期组织相关部门学习。

负责每日对小区巡查一次,审阅各部门《主管工作日志》,及时了解前台受理业户报事情况及处理情况,监督、检查、指导员工执行落实各项工作任务。

负责每周五早上主持周工作例会,协调各部门关系,重点解决各部门有争议或难点问题。

负责组织召开服务中心月度工作会议,传达公司月度会议精神及公司领导指示安排,并点评上月工作完成情况,布置当月重点工作计划。

负责前制订完成《服务中心月度工作报表》并报公司,同时完成服务中心《月度物资采购计划》、《资金使用计划》的审核工作。

负责每月28日前完成《员工绩效考核》及相关人事报表资料的审核工作。

负责每月走访VIP业主5-8户,了解需求,保持良好关系;并与员工谈心2-3人次。

负责每月不定期巡查设备房2次

负责每季度组织召开业主座谈会1次,了解业主需求,促进服务水平提升。

负责每年12月份完成组织编制服务中心培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程服务标准,全面提高员工的业务水平,做好人才的培养和储备工作,向公司不断输送人才。

负责每年12月份组织各部门协同完成下年度财务预算,并严格按预算落实执行。

物业项目经理职责描述 第4篇

1、熟悉物业有关法规和物业管理规定,主持项目的日常管理工作,保持项目稳定正常的运作,按期完成公司的主要工作目标。

2、安排和调整项目人员工作,负责制定本项目的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函。

3、负责召开每周例会,检查工作落实情况,布置工作任务,对员工的工作情况进行监督、检查、评定、协调员工关系。

4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决,并进行考核。

5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司、开发商和业主汇报公示。

物业项目经理职责描述 第5篇

职责:

1、负责项目部的全面工作,带领全体员工保质保量完成项目部各项工作目标。

2、负责项目人员的招聘、选拔、队伍管理。

3、对项目部的各作业单元工作执行情况进行检查、监督、考核,当履职出现偏差,服务出现质量缺陷时,及时组织或责成作业组限期整改。

4、收集和听取客户单位的意见和要求,及时纠正服务中存在的问题。

5、编制项目部应急预案,指挥处置各类突发事件;

6、制定项目部各类管控文件、标准、规范;。

7、 拓展人防、物业、维修,弱电、消防业务,做大做强项目部实力。

8、按合同约定及时向客户单位传递***,催收欠款。

任职要求:

1、 45岁以下,形象好,身体素质佳。

2、高中以上学历,能熟练操作办公软件。

3、2年以上保安、物业相关管理经验,具有丰富的现场服务管理经验。

4、熟悉持续维护,绿化,保洁,维修多板块知识,具有较强的学习能力。

5、具有较强的沟通协调能力,应变能力,良好的文字及语言表达能力。

6、责任心强,有较强的团队管理能力。

7、有较强的服务意识,计划和执行力,公关协调能力。

物业项目经理职责描述 第6篇

职责:

1、对本项目经营管理过程进行全面系统及时的掌握,发现问题及时处理并整改,必要时向区域总监进行汇报;

2、对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标;

3、对属于本职权限范围内的工作进行决策,在权责范围内审核各类商业合同、人力行政、采购、财务收支事项;

4、随时关注本项目服务质量,定期现场检查,确保重点工作、关键指标达成;

5、妥善处理本项目各类投诉、突发事件,控制风险,减少损失;

6、负责对物业各项供应商的合同执行品质进行抽检,发现问题及时整改。

岗位要求:

1、大专以上学历,物业管理或酒店管理优先;

2、有6年以上相关岗位工作经验,3年以上大客户、商业写字楼项目经理管理经验

3、熟悉物业管理法律法规,良好的沟通协调能力及服务意识;

物业项目经理职责描述 第7篇

1、以服务为导向,负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,组织完成各项经营管理指标。

2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升服务品质。

3、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支。

4、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收。

5、组织、安排、跟进、参与业主的沟通,认真、全面地了解、分析业主提出的建议、意见和要求,并及时跟进外理,确保处理的时效性。

6、负责项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理。

7、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,并通过各项文化活动,丰富业主文化生活,加强日常管理。

8、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成。

物业项目经理职责描述 第8篇

1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司提交工作计划和小结,并在规定期限内落实执行。

3、负责召集员工例会,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。

4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。

物业项目经理职责描述 第9篇

职责

1、领导全体物业服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

任职资格

1、物业管理、经济管理相关专业大专以上学历;

2、3-5年物业同岗位管理经验;

3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;

4、具有较强的组织力、领导力和决策力;

物业项目经理职责描述 第10篇

1、遵守国家法律、法规及有关政策,按制度开展辖区内各项物业管理服务活动。

2、完成公司下达管理处的各项质量指标及经济指标。

3、负责制定并执行管理处的各项工作年度计划。

4、主持管理处的内部管理工作,妥善调配软硬件资源,执行并持续改进工作中涉及的工作程序,对下属各部门的工作进行考核检查和绩效考核。

5、严格管理处财务管理,依权审批,增收节支。

6、负责对管理处事务助理类以下人员的转正、内部调岗/晋升、离职等进行审核/审批。

7、负责审核管理处层面的培训计划,确保对员工进行物业管理的基本业务知识培训。

8、代表公司对顾客承诺负责,积极开展各种社区文化及宣传活动,做好与顾客的交流、沟通工作,受理顾客重大投诉。

9、负责组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作。

10、完成公司领导安排的其它各项任务,做好管理处对外的联络及沟通工作。

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